隐私政策

软考小课堂隐私信息保护政策

更新日期：2024-04-01

软考小课堂是一款由一六八通信科技三河有限公司提供的产品（以下简称本应用），本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。请您务必仔细阅读本协议后再继续使用，一旦您开始使用，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。在服务使用过程中，您可以通过本应用提供的联系方式或反馈功能模块对本产品及服务的体验问题提出反馈或建议。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围及定义
二、如何收集和使用您的个人信息
三、如何使用 Cookie 和同类技术
四、如何共享、转让、公开披露您的信息
五、如何保护您的信息
六、您如何管理您的信息
七、儿童信息保护
八、接入的第三方SDK说明
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们

一、适用范围及定义

1、适用范围

1、在您注册本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册信息；
2、在您使用本应用功能时，本应用自动接收并记录的您的相关功能使用信息，包括但不限于您的访问日期和时间、及您所使用相关功能的记录数据；
3、本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据；
4、本应用严禁用户发布不良信息，如裸露、色情和亵渎内容，发布的内容我们会进行审核，一经发现不良信息，会禁用该用户的所有权限，予以封号处理。

2、定义

1、个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2、个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息
3、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

二、如何收集和使用您的个人信息

我们将根据本产品功能需要，遵循合法、正当和必要原则收集和使用您的个人信息。我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息:

1、您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

(1)登录注册及账户安全

在注册、登录、修改密码、验证账号关键操作时，您需向我们提供【手机号】;

我们需通过【获取运行中的进程、已安装的应用列表】判断您的设备环境是否支持第三方登录，此行为不会进行数据收集，如您授权第三方账号登录，我们会使用您第三方平台的资料中的【头像与昵称】完善您的个人信息，并在我们的应用中显示;

为保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的设备信息:包括但不限于设备型号、设备名称、 SIM卡序列号、设备唯一标识符(IMEI、IMSI、 AndroidID、IDFA、OAID)、操作系统和应用程序版本、网络地址(MAC)地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号以及软件使用记录信息，用于数据统计分析，以便为您提供精细化服务;

(2)应用功能与服务

(a)为改善我们的产品或服务，在您使用本应用网络股务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和设备上的信息，包括您的浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间及您需求的功能记录数据;

(b)在您使用搜题服务时，我们为了向您展现相关程度更高的搜索结果会收集您的【搜索关键字信息、日志记录】

(c)在您使用【消息】或者【讨论交流】服务时，如使用过程中有异常，我们将使用剪切板上最近一次复制的信息，以便为您快速提供您所需要的内容。在您启动我们的产品时，我们会读取您的剪切板内容以判断是否有相关口令码(如邀请码、会员权益码)信息，仅当我们的产品启动且剪切板有前述口令码等信息时，我们才会收集该口令码做校验后并向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。请您放心，我们不会存储您的剪切板其他信息，且单独的剪切板信息无法识别您的特定身份。

(3)我们不会利用您的个人信息

2、您可自主选择提供个人信息的情形

我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息，您如果拒绝授权提供，将无法使用以下功能，但不影响您正常使用此应用的其他功能:

(1)为实现第三方登录，如微信登录，在您的授权同意的情况下从第三方处收集并使用您的个人信息;

(2)在您使用拍照反馈建议、吐槽、上传头像等功能时我们会请求您授权相机、相册(存储空间)、使用照片，在您同意授权后将收集您的图片以满足功能需要。

3、无需征得您授权同意可收集、使用您个人信息的情形

根据相关法律法规、监管要求及国家标准在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)为履行我们的法定义务所必需;
(2)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(3)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息;
(4)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。

4、您个人信息使用的规则:

(1)我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会通过事先征求您的授权同意。

(2)在收集您的个人信息后，在我们对您的个人信息进行去标识化处理，去标示化处理的信息将无法识别主体。请您注意，在此情况下我们有权使用已经去标示化的信息，在不透漏您个人信息的前提下，我们可对去标识化处理后的用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

(3)请您注意，您在使用我们的产品与服务时，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与服务期间将持续授权我们使用。

(4)我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与股务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(5)如果我们发生合井、收购或破产清算可能涉及到个人信息转让时，我们会要求新的持有您个人信息的公司组织继续接受本政策的约束。

三、如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，在您使用本应用识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。

(1)请您理解，本应用的某些服务只能通过使用 Cookie才可得产品或服务时，本应用可能会通过采用各种技术手段收集和存储您使用服务的相关数据，便于本应用识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。

(2)请您理解，本应用的某些服务只能通过使用 Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝本应用识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。

(3)请您理解，本应用的某些服务只能通过使用 Cookie才可得的Cookie，但拒绝本应用的Cookie 在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的服务的部分功能。

四、如何共享、转让、公开披露您的信息

1、共享

除下列情形外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。

（1）在获得您的明确同意或授权或您主动选择情况下共享。

（2）在法定情形下的共享:本应用可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

（3）在您主动选择情形下的共享:您通过本应用购买服务，我们会根据您的选择，将您交易信息中的有关必要信息共享给相关服务的提供者，以实现您的交易及服务需求。如您通过验证码确认的手机号码，将传送至基础电信业务运营商以实现通信，并作为来电显示号码向其他用户展示;

（4）与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行某些职能我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其提供服务或履行职责所必需的信息，且不得将此信息用于其他任何目的。例如，在您购买培训服务需要邮寄教材资料时，本应用必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。本应用的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

（5）本应用服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外，本应用对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本应用可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅是综合信息，不会公开您的身份。

2、转让

除下列情形外，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人:

（1）事先获得您明确的同意或授权或基于您的主动选择;

（2）根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求所必须要求提供的;

（3）在涉及合井、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息;

（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

4、共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
（7）履行其他履行法律法规规定的相关义务，如促成在线知识产权纠纷解决。
根据法律规定，当共享、转让经采取技术措施处理的个人信息，使得数据接收方无法复原并重新识别特定个人身份时，我们将不会另行向您通知并征得您的同意。

五、如何保护您的信息

为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失：

1、技术安全防护

我们将采取的技术安全措施包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。

2、人员安全管理

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员采取了严格管理，包括但不限于根据不同岗位分配不同访问权限的控制机制，并签署保密协议。

3、敏感信息及密码保护提示

（1）敏感个人信息保护：您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，例如您上传的头像图片，您在评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

（2）会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并只在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

但请您知悉，互联网并非绝对安全的环境。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。故请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。

4、信息安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件时，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知、短消息的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布站内消息。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的信息

1、查询、更正和补充您的信息，操作路径为:
【我的-个人资料】，修改昵称、头像等信息。

2、删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，操作路径为：【我的-我要吐槽】，其中“吐槽类型”选择“其他”，“吐槽内容”填写您的删除意愿及原因。 (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
(4)如果您不再使用我们的产品或服务；
(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。

3、您可以通过改变您的智能移动设备的设置等方式修改相应的设备权限，虽然这可能会影响您部分功能的使用或友好体验。

4、注销账户
您可在【个人资料-账号注销】页面操作注销您的账号，在注销账户后，我们将删除或匿名化处理用户的个人信息。

七、儿童信息保护

我们非常重视对儿童的个人信息保护。如您为儿童，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您为儿童，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私信息保护政策，并在征得您的父母或其他监护人明确同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的父母或其他监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施，如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，可通过第九节中的联系方式与我们联系，我们会设法尽快删除相关数据。

八、接入第三方SDK的说明

1.微信开放平台
使用目的：微信分享、登录功能
收集个人信息类型：设备信息，网络状态信息、存储信息
第三方SDK名称：微信（深圳市腾讯计算机系统有限公司）
官方链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

2.腾讯Bugly平台
使用目的：APP使用过程中的应用错误或崩溃信息统计
收集个人信息类型：设备信息，网络状态信息
第三方SDK名称：com.tencent.bugly(Bugly)
官方链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

九、本隐私政策如何更新

本公司保留随时修改本政策的权利，如对本政策作出更改，本公司会通过APP弹窗提示或站内消息方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

十、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
在线客服：首页-客服
QQ:2651343063
邮箱：2651343063@qq.com

2、一般情况下，我们将在3个工作日内回复。

感谢您花时间了解我们的隐私政策！我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益，再次感谢您的信任！